Datenschutz fuer Galerien: Welche Kundendaten Sie vorbefuellen duerfen
Wenn Sie als Autohaus oder Galerie einen Neuwagen-Kaeufer fuer die Neuzulassung empfehlen und dabei bekannte Daten vorausfuellen, verarbeiten Sie personenbezogene Daten Ihres Kunden. Das ist im neuen B2B-Ablauf von Bundeszulassung24 ausdruecklich vorgesehen, bringt aber eine eigene Verantwortung mit sich. Dieser Leitfaden fasst zusammen, welche Felder Sie vorbefuellen duerfen, welche nie vorausgefuellt werden und worauf Sie bei der Einwilligung achten sollten.
Bundeszulassung24 ist ein privater Vermittler und keine Behoerde. Dieser Text ist eine praktische Orientierung, ersetzt aber keine individuelle Rechtsberatung.
So laeuft die Empfehlung mit Vorbefuellung ab
Sie haben zwei Wege, einen Kaeufer zu empfehlen. Entweder teilen Sie Ihren persoenlichen Empfehlungslink, oder Sie legen im Partner-Dashboard unter "Kunde empfehlen" eine konkrete Empfehlung an und setzen optional den Haken "Neuwagen-Daten vorausfuellen". Alternativ legt das Bundeszulassung24-Team die Empfehlung im Namen Ihrer Galerie an.
Der Kaeufer erhaelt anschliessend eine E-Mail zum Passwort-Festlegen und landet auf einem separaten, kuerzeren Neuzulassungsformular. Die von Ihnen vorausgefuellten Felder sind dort mit der Markierung "Automatisch" gekennzeichnet und bleiben fuer den Kaeufer jederzeit editierbar.
Welche Daten Sie vorbefuellen duerfen
Vorbefuellbar sind nur Angaben, die Sie im normalen Verkaufsprozess ohnehin von Ihrem Kunden kennen:
- Kontakt: E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Halter: Privatperson oder Firma inklusive Adresse
- Fahrzeug: FIN, Fahrzeugtyp, Antriebsart und ZB-II-Nummer
Die FIN ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer; was sie genau aussagt, erklaeren wir im Beitrag FIN/VIN: die Fahrzeug-Identifizierungsnummer erklaert. Die ZB-II-Nummer finden Sie auf der Zulassungsbescheinigung Teil II, siehe Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II).
Welche Daten nie vorbefuellt werden
Drei Kategorien werden grundsaetzlich nie von der Galerie vorausgefuellt. Diese Angaben macht ausschliesslich der Kaeufer selbst:
- Zahlung: Bankdaten und SEPA-Mandat
- PIN und Sicherheitscodes: die Codes von der Zulassungsbescheinigung
- Einwilligung: die datenschutzrechtliche Zustimmung des Kaeufers
Das ist bewusst so gebaut. Zahlungsdaten und Sicherheitscodes sind besonders schutzwuerdig, und die Einwilligung muss der Kaeufer aktiv und selbst erteilen. Sie koennen also gar nicht in die Lage kommen, eine Einwilligung fuer Ihren Kunden zu setzen.
Ihre Verantwortung als Galerie
Indem Sie Kontakt-, Halter- und Fahrzeugdaten weitergeben, sind Sie fuer diese Weitergabe datenschutzrechtlich mitverantwortlich. Bevor Sie eine Empfehlung mit Vorbefuellung anlegen, sollten Sie daher folgende Punkte beachten:
- Holen Sie das Einverstaendnis Ihres Kunden ein. Informieren Sie den Kaeufer im Verkaufsgespraech, dass Sie ihn fuer die Neuzulassung an Bundeszulassung24 empfehlen und dazu seine Kontakt-, Halter- und Fahrzeugdaten uebermitteln.
- Geben Sie nur korrekte und notwendige Daten weiter. Pruefen Sie die Angaben, bevor Sie sie eintragen. Vorausgefuellte Felder bleiben fuer den Kaeufer sichtbar und editierbar.
- Verwenden Sie eine gueltige E-Mail-Adresse des Kaeufers. An diese Adresse geht die Einladung zum Passwort-Festlegen.
- Dokumentieren Sie das Einverstaendnis. Halten Sie nachvollziehbar fest, dass der Kunde der Empfehlung und Datenweitergabe zugestimmt hat.
Die endgueltige datenschutzrechtliche Einwilligung in die Verarbeitung durch Bundeszulassung24 erteilt der Kaeufer danach selbst im Formular. Ihre Aufgabe ist es, die Datenweitergabe transparent zu machen und vorzubereiten.
Was der Kaeufer selbst ergaenzt
Nach dem Passwort-Festlegen ergaenzt der Kaeufer im vorbefuellten Formular die fehlenden Angaben: die eVB-Nummer seiner Versicherung, seine Bankdaten fuer das SEPA-Mandat, die PIN beziehungsweise Sicherheitscodes sowie die Einwilligung. Was die eVB-Nummer ist, lesen Sie unter eVB-Nummer; zu den Codes hilft der Beitrag Sicherheitscode auf der Zulassungsbescheinigung finden.
Preise und Abrechnung im Ueberblick
Die Neuzulassung kostet 134,90 EUR inklusive amtlicher Gebuehren. Optional buchbar sind ein Wunschkennzeichen fuer 12,80 EUR und der Schilderversand fuer 29,90 EUR. Ein Kundenrabatt Ihrer Galerie wird serverseitig angewendet und im Formular angezeigt. Partner-Auftraege werden derzeit prepaid abgewickelt; eine automatische Rechnung wird aktuell nicht ausgestellt.
Ein wichtiger Hinweis zur Erwartung: die eigentliche Zulassung ist in rund 30 bis 60 Minuten erledigt. Der Versand der Kennzeichen und Dokumente ist eine davon getrennte Logistik und sollte nicht mit der Bearbeitungszeit der Zulassung verwechselt werden.
Kurz zusammengefasst
| Vorbefuellbar durch die Galerie | Nie vorbefuellt (nur Kaeufer) |
|---|---|
| Kontakt: E-Mail, Telefon | Zahlung: Bankdaten, SEPA |
| Halter: Person/Firma, Adresse | PIN und Sicherheitscodes |
| Fahrzeug: FIN, Typ, Antrieb, ZB II | Einwilligung |