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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Fahrzeugzulassung.

Stressfreie erste Fahrt

Kein Termin erforderlich, keine langen Wartezeiten, wir informieren Sie proaktiv und halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden.

Alle Dokumente, ein Ansprechpartner

Fahrzeugschein, Fahrzeugbrief, Ausweis und eVB, laden Sie alles hoch, wir kümmern uns um den Rest.

So funktioniert's: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Konto erstellen, Formular ausfüllen, Dokumente hochladen, bezahlen und Antrag verfolgen, alles erklärt.

Ja! Sie können Ihren Auftrag rund um die Uhr online einreichen. Unser Support-Team ist Mo-Fr von 9 bis 21 Uhr, Sa-So von 9 bis 16 Uhr erreichbar und kümmert sich persönlich um Ihr Anliegen.
Die Bearbeitung durch unsere Experten erfolgt in der Regel innerhalb von 30-60 Minuten nach Auftragseingang, damit ist Ihre Zulassung abgeschlossen. Der Versand der physischen Unterlagen (Kennzeichen, Fahrzeugschein) per Post (1-3 Werktage) ist ein separater Logistikschritt.
Nein, Sie müssen nicht persönlich erscheinen. Unsere geschulten Mitarbeiter übernehmen den kompletten Behördengang für Sie.
Nein, Bundeszulassung24 ist ein privater, unabhängiger Dienstleister, kein Amt, keine Behörde, kein reines Formularportal. Wir steuern Ihren Zulassungsvorgang Ende-zu-Ende aktiv und übernehmen die gesamte Kommunikation mit der Zulassungsstelle in Ihrem Auftrag.
Mit Bundeszulassung24 sparen Sie Zeit und Nerven. Keine Wartezeiten, keine Terminprobleme, unsere Experten übernehmen den Behördengang für Sie, prüfen jedes Dokument persönlich und sind bei Rückfragen direkt für Sie da.
i-Kfz ist das staatliche Self-Service-Portal: Sie erledigen alles selbst und sind bei Rückfragen oder Sonderfällen auf sich allein gestellt. Bundeszulassung24 übernimmt den gesamten Prozess für Sie: Kommunikation mit der Behörde, Rückfragen, fehlende Unterlagen, mit persönlichem Ansprechpartner, ohne eID, bundesweit.
Unsere Preise sind transparente Festpreise (inkl. MwSt.), in denen die amtlichen Gebühren der Zulassungsstelle bereits enthalten sind, keine versteckten Kosten und keine Zuzahlung beim Amt.
Ja. Nach erfolgreicher Zulassung erhalten Sie von uns den vorläufigen Zulassungsnachweis, in der Regel innerhalb von 30-60 Minuten. Damit dürfen Sie Ihr Fahrzeug in Deutschland sofort nutzen, bis die Original-Unterlagen per Post bei Ihnen eintreffen.
Machen wir einen Fehler, haften wir nach den gesetzlichen Regeln, die Einzelheiten stehen in unseren AGB (§ 7). Kann die Zulassung trotz vollständiger und gültiger Unterlagen nicht durchgeführt werden, erstatten wir den vollen Betrag einschließlich der Behördengebühren. Für Ablehnungen wegen fehlerhafter Angaben oder fehlender Unterlagen haften wir nicht, damit es gar nicht so weit kommt, prüfen unsere Mitarbeiter jedes Dokument vor der Einreichung.
Zuerst kümmern wir uns: Rückfragen und Nachforderungen der Behörde klären wir direkt mit der Zulassungsstelle und melden uns nur, wenn wir etwas von Ihnen brauchen. Kann die Zulassung trotz vollständiger und gültiger Unterlagen endgültig nicht durchgeführt werden, erstatten wir den vollen Betrag einschließlich der Behördengebühren.
Jede echte E-Mail zu Ihrem Auftrag nennt Ihre Referenznummer im Betreff, Links führen ausschließlich auf bundeszulassung24.de und bezahlt wird nur in unserem Checkout. Wir fragen nie nach eID, PINs oder Passwörtern. Alle Erkennungsmerkmale im Detail: bundeszulassung24.de/echtheit.
Sie bezahlen sicher in unserem Checkout, per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay oder Google Pay und weiteren gängigen Zahlarten. Welche Auswahl aktuell verfügbar ist, sehen Sie direkt im Checkout, bevor Sie bezahlen. Eine Zahlung außerhalb des Checkouts, etwa per Überweisung auf ein fremdes Konto, verlangen wir nie.
Die Auftragsannahme ist rund um die Uhr möglich, auch am Wochenende und an Feiertagen. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 30-60 Minuten, damit ist die Zulassung abgeschlossen. Der Versand der physischen Unterlagen (Kennzeichen, Fahrzeugschein) per Post (1-3 Werktage) ist ein separater Logistikschritt.
Die Bearbeitung der Abmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 30-60 Minuten. Sie erhalten Ihre Abmeldebestätigung direkt per E-Mail, physische Unterlagen sind bei der Abmeldung nicht erforderlich.
Grundsätzlich können alle in Deutschland zugelassenen Fahrzeuge mit Sicherheitscodes bearbeitet werden: PKW, Motorräder, Anhänger und leichte Nutzfahrzeuge.

Bereit für die Wiederzulassung? Wir kümmern uns um den Rest.

Wir sind keine Behörde oder Zulassungsstelle, sondern ein privater Zulassungsdienst.

Kleingedrucktes zur Geld-zurück-Garantie

Wir erstatten die Servicegebühr, wenn eine Bearbeitung trotz korrekt übermittelter Daten und vollständiger Dokumentation nicht möglich ist. Ausgeschlossen sind beispielsweise falsche oder gefälschte Dokumente, ausstehende Gebühren oder Steuern, behördliche Sperren, Systemausfälle, fehlende Zulassungsfähigkeit im Bezirk, fehlende HU-Bescheinigung oder elektronische Versicherungsbestätigung und Identifizierungsfehler. Details in den AGB und der Widerrufsbelehrung.

Transparenz und Sicherheit inklusive

Feste Preise, sichere Datenübertragung und eine Geld-zurück-Garantie bei fehlerhafter Bearbeitung, so können Sie sorgenfrei starten.

So funktioniert's: Komplette Anleitung

Registrierung, Formulare, Zahlung, Dashboard, alles Schritt für Schritt erklärt.

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Zulassungsabläufe und Prozessschritte

Erfahren Sie, wie die Neuzulassung Schritt für Schritt abläuft.

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Bundeszulassung24.de ist ein unabhängiger, privater Dienstleister und keine behördliche Stelle. Wir agieren als Vermittler und übernehmen die Abwicklung Ihrer Fahrzeugzulassung mit den zuständigen Zulassungsstellen in Ihrem Auftrag.