Versandinformationen für Kennzeichen & Zulassungsdokumente

Bei Bundeszulassung24 legen wir großen Wert auf einen sicheren, schnellen und transparenten Versandprozess. Als privater Dienstleister übernehmen wir die Abwicklung Ihrer Kfz-Zulassung bei den zuständigen Zulassungsstellen in Ihrem Auftrag. Im Rahmen dieses Serviceangebots werden Ihnen – je nach gebuchtem Paket – Kennzeichen und/oder behördlich ausgestellte Dokumente per Versanddienstleister zugestellt.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere Versandmethoden, Bearbeitungszeiten sowie wichtige Hinweise zum sicheren Empfang Ihrer Unterlagen.

1. Versandarten für Kennzeichen & Dokumente

Wir nutzen ausschließlich zuverlässige und etablierte Versanddienstleister. Der konkrete Dienstleister kann je nach Region, Versandart und Produkt variieren.

Unsere typischen Versandmethoden:

  • Standardversand (Deutschlandweit)
    • Versand per DHL oder Deutsche Post
    • Regellaufzeit: 1–3 Werktage
    • Sendungsverfolgung bei paketfähigen Sendungen inklusive
  • Expressversand
    • Laufzeit: 1 Werktag (abhängig von Region & Bestellzeit)
    • Empfohlen bei dringenden Zulassungsvorgängen
    • Expresszuschlag je nach Tarif
  • Versicherter Versand
    • Empfohlen bei Zulassungsbescheiden, Plaketten oder hochwertigen Kennzeichenpaaren
    • Sendungsverfolgung & Versicherung inklusive

2. Versand von Kennzeichen

Je nach Paket (z. B. „Komfort“, „Rundum-Sorglos“ oder individuelle Bestellung) versenden wir:

  • Geprägte Kennzeichen
  • Saison-, E-Auto-, H-Kennzeichen
  • Plaketten (falls durch die Zulassungsstelle ausgehändigt)
  • Reservierungs- & Unterlagenbestätigungen

Die Kennzeichen werden transportsicher verpackt, um Beschädigungen während des Versands zu vermeiden.

3. Versand von Dokumenten

Folgende Dokumente können – abhängig vom Zulassungsvorgang und der zuständigen Zulassungsstelle – per Post an Sie zurückgesendet werden:

  • Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein)
  • Zulassungsbescheinigung Teil II (Fahrzeugbrief)
  • HU-Nachweise / EVB-Bestätigungen (wenn postalisch ausgehändigt)
  • Bescheide der Zulassungsstelle

Wichtig:
Wir versenden keine Dokumente, die uns nicht zuvor von Ihnen übermittelt wurden oder die nicht durch die zuständige Behörde ausgestellt wurden. Die Inhalte richten sich immer nach den Vorgaben der jeweiligen Zulassungsstelle.

4. Bearbeitungs- & Versandzeiten

Unsere Bearbeitung erfolgt Digital First, wie auf der gesamten Website beschrieben.

  • Dokumentenprüfung: innerhalb von 24 Stunden
  • Abgabe bei der Zulassungsstelle: abhängig von Terminmanagement & Region
  • Versand der fertigen Unterlagen: unmittelbar nach Rückerhalt von der Zulassungsstelle

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf:

  • regionale Bearbeitungszeiten der Behörden
  • Verzögerungen durch Versanddienstleister
  • Feiertage & Wochenenden

haben.

5. Versandkosten

Die Versandkosten unterscheiden sich je nach:

  • gewählter Paketart
  • Versandmethode (Standard, Express, versichert)
  • Umfang der Sendung

Die anfallenden Versandkosten werden transparent während des Bestellvorgangs angezeigt.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Sendung unser Haus verlässt, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Trackingnummer per E-Mail.

Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spamordner.

7. Verlust, Beschädigung oder fehlende Lieferung

Sollte ein Versandproblem auftreten, unterstützen wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.

Bitte kontaktieren Sie uns in folgenden Fällen:

  • Sendung ist nach 5 Werktagen nicht angekommen
  • Beschädigte Kennzeichen oder Dokumente
  • Unvollständige Lieferung

E-Mail: info@bundeszulassung24.de
Telefon / WhatsApp: 01521 467 6067

Wir übernehmen die Kommunikation mit dem Versanddienstleister, um eine Lösung zu finden.
Hinweis: Offizielle Dokumente können ggf. nur durch die zuständige Behörde erneut ausgestellt werden.

8. Wichtige rechtliche Hinweise

  • Bundeszulassung24 ist kein offizielles Amt, sondern ein privater, unabhängiger Dienstleister.
  • Alle Unterlagen werden ausschließlich im Auftrag und im Namen unserer Kundinnen und Kunden versandt.
  • Wir können nur die Inhalte versenden, die uns durch Sie oder die Behörde bereitgestellt wurden.
  • Versandfristen beginnen erst nach erfolgreicher Dokumentenprüfung & Auftragsannahme.